Políticas de privacidad

Aviso de Privacidad

En https://serviciodebanquetesqueretaro.com/, con domicilio en Querétaro, Qro., y atención a través de nuestro Call Center +52 442 413 3140, somos responsables del uso y protección de sus datos personales. En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a su disposición el presente aviso:

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:

  • Proveer los servicios de banquetes, eventos y catering contratados.
  • Atender solicitudes de presupuesto y seguimiento a contrataciones.
  • Gestión de pagos, facturación y procesos administrativos.
  • Atención personalizada a través de nuestro Call Center.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:

  • Informarle sobre nuevas promociones, paquetes y servicios relacionados.
  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y encuestas de calidad.

Si no desea que sus datos sean tratados para estos fines secundarios, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@bonanzagrill.com.

2. ¿Qué datos personales recabamos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, recabaremos los siguientes datos:

  • Nombre completo.
  • Teléfono (fijo y/o móvil).
  • Correo electrónico.
  • Giro o actividad comercial (para eventos empresariales).
  • Empresa para la que trabaja.
  • Medio por el cual conoció nuestros servicios.

Nota: No recabamos datos personales considerados como sensibles por la Ley.

3. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia:

  • Comentarios y Formularios: Al interactuar con el sitio, se recopilan los datos del formulario, la dirección IP y el agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
  • Contenido Incrustado: Los artículos en este sitio pueden incluir contenido (vídeos, imágenes, etc.) de otros sitios web, los cuales se comportan como si el visitante hubiera visitado la otra web directamente, pudiendo estos recopilar datos según sus propias políticas.

4. Transferencia de Datos

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley. Sus datos pueden ser compartidos con empresas afiliadas o asociadas únicamente para fines logísticos relacionados con su evento o invitaciones a eventos del sector PyME.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, corregirlos, solicitar su eliminación u oponerse al uso de los mismos. Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a:

contacto@bonanzagrill.com

O comunicarse directamente al teléfono: +52 442 413 3140.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado, de conformidad con la legislación aplicable.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para cumplir con nuevas disposiciones legales o cambios en nuestras políticas internas. La versión vigente estará siempre disponible en: https://serviciodebanquetesqueretaro.com/.

8. Autoridad Competente

Para mayor información sobre la protección de sus datos, puede visitar el sitio oficial del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.


Última actualización: Abril, 2026.


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